Hallo, ik zou graag willen weten of er een mogelijkheid is om te klagen over tandheelkundige diensten. Ik kwam naar de tandarts met een cariës tussen tand 5 en 6. De dokter maakte tand 5 schoon en plaatste een vulling, waarvoor ik 110 PLN betaalde. Op mijn verzoek deed ze ook een 6 dressing aan. Vanaf het allereerste begin vond ik de tand niet mooi omdat hij grijs was (de vulling was wit en de tand zag er nog onbehandeld uit). Na overleg met een andere tandarts vermoedde ik een verkeerde tandvulling. Er zijn natuurlijk situaties waarin de kleur van het glazuur ook na het aanbrengen van een witte verzegeling grijs blijft. Dus ging ik naar de tandarts die de vulling aanbracht om het te controleren. Hij oordeelde dat alles correct was gedaan. De tand was pijnlijk bij het nuttigen van koud / warm eten en drinken. Ik ging naar mijn derde afspraak met duidelijke kiespijn. Tijdens dit bezoek haalde de dokter een deel van het zegel eruit en deed een nieuw exemplaar aan, dat niet langer grijs werd. Deze dienst viel onder de klacht. Het bleek dat de afdichting lek was. Ik moest het melden, als er iets mis was, dan moest de dokter de hele vulling eruit halen en een nieuwe plaatsen. Ik kwam na 3 weken terug, omdat mijn tand al pijn deed tijdens de maaltijden. Toen de aanhoudende pijn begon, kwam ik voor een afspraak en de dokter nam een röntgenfoto en verwijderde de zenuw met de mededeling dat het nodig was. Voor dit bezoek moest ik nog eens PLN 50 betalen (voor de dressing en de foto heb ik alleen voor de foto betaald). Nu word ik geconfronteerd met een wortelkanaalbehandeling en aanverwante verdere kosten.Daarom zou ik willen vragen naar de mogelijkheid van wortelkanaalbehandeling van deze tand als onderdeel van de klacht, vanwege het onjuist aanbrengen van het verband tijdens het eerste bezoek.
Het moment waarop het tandvlees sterft, kan niet duidelijk worden gedefinieerd. De holte was zeker erg diep. De symptomen waren een teken van spontane tanddood.
Onthoud dat het antwoord van onze expert informatief is en geen vervanging is voor een bezoek aan de dokter.
Agnieszka Sicińskatandarts, medisch directeur van EURODENTAL Dental Center
