Duizenden gehandicapten en hun familieleden zijn opgenomen in de sociale campagne STOP Barrier. De belangrijkste doelen zijn onder meer het doorbreken van de beperkingen die mensen met een handicap belemmeren in hun dagelijkse activiteiten en gezonde mensen laten zien hoe ze zich moeten gedragen tegenover gehandicapten om te voorkomen dat andere mensen in verlegenheid worden gebracht of beledigd.
Het project, gerund door de Neuron Plus Foundation, is in mei 2019 gestart en loopt tot eind dit jaar. De campagne was eerst gericht tot mensen met een handicap en hun families en voogden, maar de campagne was gericht tot alle sociale groepen van alle leeftijden en ook tot instellingen en ondernemingen uit de particuliere, nationale en lokale overheidssector.
De campagne is educatief en informatief en behandelt het probleem van de toegankelijkheid van diensten voor mensen met een handicap in openbare en commerciële ruimtes.
Bovendien bevordert het het idee van het wegnemen van verschillende belemmeringen door particuliere en openbare ondernemingen en instellingen die deze categorie mensen treffen. De campagne ondersteunt de activering van mensen met een handicap om vrij te functioneren in het dagelijks leven.
De campagne wordt gevoerd met behulp van moderne IT-tools. De Neuron Plus Foundation heeft een website www.stopbarierom.pl gemaakt, die voldoet aan de WCAG 2.0-richtlijnen en die door iedereen kan worden gebruikt - zowel gezonde als gehandicapte mensen.
Een belangrijk onderdeel van het portaal is een speciale e-toolkit met praktische en nuttige informatie over voordelen, concessies en privileges voor mensen met een handicap. Essentials is sinds september van dit jaar actief. en sindsdien hebben meer dan 53.000 gebruikers het gebruikt, en het aantal blijft groeien.
Bijkomende voordelen van de tool zijn onder meer een duidelijke uitleg van alle procedures, evenals de mogelijkheid om de benodigde formulieren en formulieren naar uw computer te downloaden. De chatbot bleek een uitstekende tool te zijn: een virtuele adviseur die gebruikers rechtstreeks naar de gewenste inhoud leidde.
Dit is de eerste keer dat kunstmatige intelligentie wordt gebruikt om gehandicapten te helpen. Om het gebruik van nieuwe oplossingen te vergemakkelijken, heeft de Stichting twee instructievideo's gemaakt die laten zien hoe u stap voor stap door de e-toolkit en chatbot navigeert.
- E-essentials, virtuele adviseurs of live-chats met Foundation-experts zijn elementen van de campagne die ons lieten zien hoeveel mensen met een handicap zich verloren voelen in de doolhof van toepasselijke wet- en regelgeving en problemen hebben met toegang tot verschillende soorten informatie - op het gebied van gezondheid, werk of onderwijs - geeft prof. dr hab. n. med. Janusz Kocki, voorzitter van de Wetenschappelijke Raad van de Neuron Plus Foundation.
- Het STOP Barrier-project kreeg veel reacties van de samenleving, vooral mensen met een handicap. Er gaat geen dag voorbij of er wordt telefonisch of per e-mail om advies en ondersteuning gevraagd. En dit bewijst dat dergelijke campagnes hard nodig zijn en dat het de moeite waard is om ze in de toekomst voort te zetten - benadrukt de vertegenwoordiger van de Stichting.
Soms lost de chatbot niet alle problemen op, daarom waren de live-chats van de specialisten van de Stichting op het gebied van recht, diëtetiek, revalidatie en psychologische ondersteuning erg populair onder campagnedeelnemers. Ze adviseerden mensen met een handicap waar ze terecht konden voor hulp of advies.
Bovendien bevat de website een voortdurend bijgewerkte lijst van culturele, amusements- en sportevenementen voor mensen met een handicap en een kaart met barrièrevrije plaatsen die vriendelijk zijn voor mensen met een handicap. Het omvat filialen en geldautomaten van PKO Bank Polski en de verkoopkantoren van Totalizator Sportowy - belanghebbenden van het STOP Barierom-project.
Educatieve films opgesteld door de Stichting met deelname van deskundigen op het gebied van onder meer toegang voor mensen met een handicap tot architectonische, digitale en gezondheidsdiensten, die tot dusver bijna 260.000 keer zijn bekeken.
Een belangrijk onderdeel van de campagne waren ook rapporten van Desk Research over de situatie van mensen met een handicap in Duitsland en Zweden en over de markt voor financiële dienstverlening. Er werd ook actief gecommuniceerd op de Facebook van de Neuron Plus Foundation, waarmee een bekende vlogger met een handicap was verloofd: Man without Barriers.
Alle posts hebben meer dan 1,2 miljoen gebruikers bereikt, zijn meer dan 56.000 keer geliked en zijn bijna 10.000 keer gedeeld. Als onderdeel van de campagne werden meer dan 200 artikelen gepubliceerd in de pers en op internet, inclusief deskundig materiaal over de problemen van het project.
De STOP Barierom-campagne werd georganiseerd door de Neuron Plus Foundation, wiens activiteiten inspelen op de huidige behoeften van mensen die het risico lopen op sociale uitsluiting als gevolg van mentale, neurologische en genetische handicaps. De Stichting inspireert en ondersteunt acties om barrières te slechten op gebieden waar alle problemen en beperkingen bestaan die verband houden met het actieve functioneren van mensen met een handicap in de samenleving.
