Weet u dat maar liefst 42% van de volwassen Polen nog niet heeft gehoord over patiëntenrechten? En je hebt ze! Het is belangrijk om te weten wat uw rechten zijn om te weten wat u mogelijk van uw zorgverlener vraagt. We presenteren de rechten die zijn opgenomen in het Europees Handvest van de rechten van de patiënt.
Het Europees Handvest van de rechten van de patiënt is een document dat normen stelt in de medische zorg en in de relatie tussen patiënt en arts, en daarom is de kennis ervan in het belang van zowel de zorgverleners als de patiënten. Het is ook de eerste stap om wederzijdse relaties tussen beide partijen op te bouwen op basis van begrip en vertrouwen.
Naleving van veel van de bepalingen van het Handvest vereist geen grote financiële uitgaven, maar alleen, bijvoorbeeld, het veranderen van de manier waarop de patiënt wordt behandeld, het tonen van empathie of het respecteren van zijn waardigheid. Maar het is ook een patiëntenkaart - voor gezondheid zorgen, preventief onderzoek ondergaan en samenwerken met een arts. Dankzij de kennis van uw eigen rechten gaat u bewuster door de periode van ziekte en werkt u beter samen met de arts (als u bijvoorbeeld weet wat de mogelijke bijwerkingen zijn van de gebruikte behandelmethode, kunt u het ongemak van de behandeling gemakkelijker accepteren).
Europees Handvest van de rechten van patiënten
1. Het recht op profylaxe
Alleen met de juiste zorg kunt u in de toekomst veel ziekten voorkomen.
2. Recht op toegang tot medische zorg
Als uw gezondheid dit vereist, moet u toegang hebben tot medische diensten, ongeacht uw financiële middelen, woonplaats of het soort ziekte.
3. Recht op informatie
Medisch personeel is verplicht om u alle informatie te verstrekken over uw gezondheidstoestand, medische diensten en hoe u deze kunt gebruiken.
4. Recht op toestemming
U heeft het recht om actief deel te nemen aan beslissingen over uw gezondheid, zowel in het behandeltraject als in deelname aan onderzoek.
5. Het recht op vrije keuze
Op basis van de verkregen informatie kunt u de behandelprocedure en de zorgaanbieder kiezen.
6. Recht op privacy en vertrouwelijkheid
Informatie over u is vertrouwelijk, inclusief informatie over uw gezondheid en eventuele diagnostische of therapeutische procedures. U heeft ook recht op privacy tijdens diagnostische tests, specialistische bezoeken en farmacologische / chirurgische behandelingen.
7. Wet op het respecteren van de tijd van de patiënt
U dient (in elke fase) de nodige behandeling te krijgen in een korte, vooraf bepaalde tijd.
8. De wet op de naleving van kwaliteitsnormen
U hebt het recht om hoogwaardige gezondheidsdiensten te gebruiken, verstrekt in overeenstemming met specifieke regels en normen.
9. Recht op zekerheid
De gezondheidsdiensten die u ontvangt, mogen u geen schade berokkenen, dienen foutloos te zijn en in overeenstemming met goede medische praktijken.
10. Het recht op innovatie
U hebt het recht om innovatie te gebruiken, inclusief diagnostische procedures, ongeacht economische of financiële omstandigheden.
11. Het recht om onnodig lijden en pijn te vermijden
Ongeacht het stadium van uw ziekte, zou u, waar mogelijk, pijn en lijden zonder reden moeten ervaren.
12. Recht op behandeling indien nodig
Diagnostische of therapeutische programma's moeten zoveel mogelijk op uw persoonlijke behoeften worden afgestemd.
13. Recht om een klacht in te dienen
U kunt een klacht indienen wanneer u gewond bent geraakt en u hebt het recht om een antwoord of andere feedback te ontvangen.
14. Recht op schadevergoeding
Als u door een slechte behandeling lichamelijk, moreel of psychisch letsel lijdt, heeft u recht op een passende vergoeding in een redelijk korte tijd.
