Mobbing op het werk - waar meld je het en hoe bewijs je het? Een gids voor de medewerker

Pesten op het werk - hoewel het bijna altijd bestaat, wordt er pas enkele jaren hard over gesproken. Werknemers weten niet waar ze pesterijen op het werk moeten melden en hoe ze kunnen bewijzen dat het heeft plaatsgevonden. Ze vragen zich af waar de grens is, op welk punt werkrelaties onethisch en schadelijk worden. Lees wanneer we te maken hebben met pesterijen op het werk en hoe u zich ertegen kunt beschermen.

Pesten op het werk is in de eerste plaats het gebruik van mentale terreur, fysiek geweld is al een zeer extreme versie van vervolging. De term "mobbing op het werk" houdt nauw verband met de plaats van tewerkstelling en betekent intimidatie van een werknemer.

Inhoudsopgave:

1. Mobbing op het werk: wat is het?
2. Mobbing op het werk: types
3. Pesten op het werk en recht in Polen
4. Mobbing op het werk: hoe te bewijzen?
5. Mobbing op het werk: waar melden?
6. Mobbing op het werk: waar kan je hulp krijgen?
7. Pesten op het werk: welk gedrag is dat niet?

Mobbing op het werk: wat is het?

Meestal vindt mobbing op het werk plaats wanneer een werknemer wordt lastiggevallen, lastiggevallen, geïntimideerd, vernederd, oneerlijk behandeld, belachelijk gemaakt en zelfs geïsoleerd door zijn leidinggevende of andere werknemers of een werknemer.

Dergelijk gedrag, vol vijandige en onethische benaderingen, is een instrument om druk uit te oefenen op de werknemer. Met welk doel? De motivatie van mensen die op het werk pesten kan variëren - van een werknemer dwingen efficiënter te zijn, hem dwingen onderdanig te zijn of hem isoleren van andere werknemers. Dit alles komt echter het vaakst voort uit een conflict met de later geplaagde werknemer.

Mobbing is een woord dat is afgeleid van de Engelse taal (mob - crowds, crowds).

Mobbing op het werk: types

Kenmerkend voor mobbing op het werk is dat handelingen ten nadele van een medewerker lang duren en zich herhalen. Bovendien is het slachtoffer van mobbing meestal hulpeloos en niet in staat om de mobber te weerstaan, waardoor de mobber zich sterker voelt en ongestraft blijft, wat hem alleen maar sterker maakt in zijn onethische activiteiten.

Mobbing op het werk neemt verschillende vormen aan, daarom kunnen de typen worden onderscheiden. Die zijn:

• Vernedering - de werknemer wordt bekritiseerd (ook vanwege het uiterlijk), belasterd, belachelijk gemaakt, maakt grappen, neemt aanstootgevende gebaren, wordt vernederd.
• Intimidatie - dreiging met ontslag, verbod op het nemen van pauzes, dreiging met andere gevolgen, vulgaire toespraak tegen de werknemer, het dwingen van de werknemer tot overuren, bedreigingen en bedreigingen.
• Isolatie - samenzweren in een groep tegen één werknemer, hem belasteren, situaties insinueren die schadelijk zijn voor de werknemer, afkeer van de werknemer opwekken bij anderen, schadelijke geruchten verspreiden, de werknemer vermijden, hem niet in aanmerking nemen bij gezamenlijke bedrijfsactiviteiten.
• Werkprestaties belemmeren - bijzondere verstoring op het werk, toegang tot gegevens blokkeren, eerder opgedragen taken ontvangen, taken uitvoeren die de capaciteiten van de werknemer overstijgen, de werknemer schaden, competenties verminderen, de rechten van de werknemer beperken.
• Intimidatie - intimidatie van een werknemer, ook buiten werktijd, veelvuldige telefoontjes, sms-berichten, e-mails.
• Schadelijk voor de gezondheid - een werknemer dwingen gevaarlijk en risicovol werk uit te voeren, waardoor gezondheids- en veiligheidsvoorschriften worden overtreden.

Pesten op het werk mag niet worden verward met discriminatie van werknemers (ongelijke behandeling van de rest van de werknemers) of seksuele intimidatie. Ook gaan fysieke gewelddadigheden verder dan pesten.

Lees ook: Hoe ga je om met een klokkenluider op het werk?

Lees ook: Burn-out: oorzaken en symptomen. Manieren om burn-out hoogfunctioneel alcoholisme (HFA) te bestrijden - wat is het en hoe herken je het? Stalking: wat is het en hoe help je iemand die stalking ervaart? Belangrijk

Pesten op het werk en recht in Polen

Het verschijnsel van mobbing werd pas op 14 november 2003 in de arbeidswet opgenomen, maar de wet werd pas begin 2004 van kracht. Volgens artikel 94 (3), paragraaf 2 van de arbeidswet, werd mobbing gedefinieerd als "acties of gedrag met betrekking tot een werknemer of gericht tegen een werknemer bestaande uit aanhoudende en langdurige pesterijen of intimidatie van een werknemer, waardoor hij zijn professionele geschiktheid onvoldoende presteert, de werknemer vernederen of belachelijk maken, werknemers isoleren of uit het team verwijderen ''. Krachtens deze bepaling kan mobbing op het werk alleen worden overwogen voor personen met een arbeidsovereenkomst. De bepaling over de volharding en duur van handelingen maakt dat we niet kunnen spreken van pesterijen in incidentele situaties (eenmalige intimidatie vereist de toepassing van de bepalingen over de bescherming van de persoonlijke rechten). Om dit als pesterijen te beschouwen, moet de intimidatie minimaal zes maanden duren en minstens één keer per week plaatsvinden. Alleen dan is de genoemde bepaling in de arbeidswet van toepassing.

Artikel 94, lid 3, van de arbeidswet specificeert ook de verplichtingen van de werkgever om pesterijen op het werk tegen te gaan. Volgens de wet is het de werkgever die verantwoordelijk is voor de pesterijen die hebben plaatsgevonden, aangezien hij zijn werknemers er niet tegen kan beschermen. De werkgever is ook verantwoordelijk voor pesterijen, niet alleen gepleegd door werknemers en medewerkers, maar ook door aannemers of het gezin van de werkgever. De aansprakelijkheid van de werkgever is strafbaar. In het geval dat mobbing de gezondheid van de werknemer verslechtert, kan de werknemer een financiële compensatie of compensatie eisen. Als de werknemer door pesterijen gedwongen is ontslag te nemen, moet de werkgever hem ook een vergoeding betalen (het equivalent van ten minste één salaris).

Het is echter de plicht van de werknemer om eerst het bestaan ​​van pesterijen te bewijzen. Volgens art. 55 KP heeft de geïntimideerde werknemer het recht om de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang (zonder opzegtermijn) te beëindigen als de werkgever pesterijen niet heeft kunnen voorkomen. Behalve de arbeidswet wordt ook de kwestie van de bescherming van persoonlijke rechten besproken in het burgerlijk wetboek. De artikelen 445 en 446 regelen het recht van een werknemer om een ​​geldelijke vergoeding te eisen voor op het werk geleden schade en een vergoeding voor materiële schade, als deze in strijd is met persoonlijke rechten.

Als pesterijen worden bewezen, kan de werkgever ook worden vervolgd. In verband met pesterijen kan hij er bijvoorbeeld van worden beschuldigd de werknemer ervan te hebben overgehaald zijn leven te nemen - art. 151, ernstige schade aan de gezondheid toebrengen - art. 156, verslechtering van de gezondheid - art. 157, bedreigingen - art. 190, gebruik van geweld tegen een werknemer - art. 191, lichamelijk of geestelijk misbruik - art. 207, smaad - Artikel 212, belediging - Artikel 216, schending van lichamelijke onschendbaarheid - art. 217, schending van werknemersrechten - art. 218, fout bij het aanmelden van een werknemer voor verzekering - art. 219, niet-naleving van gezondheids- en veiligheidsverplichtingen - art. 267 en 283, desinformatie - art. 268, verkeerde voorstelling van zaken - art. 107.

Aanbevolen artikel:

Pesterijen op het werk: hoe u uzelf kunt verdedigen en uw rechten kunt claimen

Mobbing op het werk: hoe te bewijzen?

Hoe kan ik mobbing op het werk bewijzen? Dit is niet makkelijk. Er zijn dunne scheidslijnen tussen aanvaardbare vormen van bestraffing van werknemers (bijv. Disciplinaire of opgelegde straffen) of normale handhaving van werk (bijv. De noodzaak om overuren te blijven) en pesten.

Als er dus een vermoeden bestaat dat er mobbing plaatsvindt op de werkplek, is de enige instantie die dit absoluut kan bepalen de bevoegde rechtbank. Het belangrijkste is echter het verzamelen van bewijsmateriaal dat iemand het slachtoffer is geworden van pesterijen. Dit zal het belangrijkste bewijs zijn in de zaak tegen de werkgever.

Het verzamelen van belastend materiaal moet helemaal aan het begin van de intimidatie beginnen. Allereerst dient u een notitieboekje bij te houden waarin u alle pesterijen op het werk (hun verloop en omstandigheden) noteert, met de exacte datum, tijd, plaats en lijst van mobbers en getuigen van de situatie.

Het tweede probleem is het verzamelen van direct bewijs, zoals brieven, e-mails, sms-berichten, die de kenmerken van intimidatie zouden dragen. Verborgen video's of tapes van aftappen kunnen ook als bewijs dienen.

Als de geplaagde werknemer een gezondheidsprobleem heeft opgelopen als gevolg van pesterijen, moet hij alle documenten verzamelen die dit bevestigen, bijvoorbeeld ziekteverlof, testbeschrijvingen, diagnoses.

In situaties waarin het vermoeden bestaat dat er een aanslag zal plaatsvinden, is het goed om getuigen te hebben en bijvoorbeeld de deur naar de kamer open te zetten zodat anderen de situatie kunnen horen of zelfs ontmoetingen met de mobber alleen te vermijden.

Voormalige werknemers van het bedrijf kunnen ook getuige zijn in het geval van pesterijen op het werk - deze zijn meestal meer bereid om mee te werken en te getuigen in de rechtbank dan huidige werknemers, die het risico lopen hun baan te verliezen. Bespreek uw situatie ook met dierbaren, zodat meer mensen zich bewust zijn van de vervolging en de woorden van het slachtoffer in de rechtbank kunnen bevestigen.

Lees ook: Hoe ga je om met je baas?

Aanbevolen artikel:

Het is niet gemakkelijk op het werk, d.w.z. druk en STRESS op de werkplek. Dit zal nuttig voor je zijn

Mobbing op het werk: waar melden?

Waar meld je pesten op het werk? Is de vervolger een leidinggevende of een collega, dan kunt u dit zelf aangeven bij de bedrijfsleider (werkgever). Het is zijn plicht om werknemers te beschermen tegen pesterijen, zodat hij de eerste stappen kan zetten om het probleem op te lossen.

De werknemer (zelfs anoniem) kan de pesterijzaak ook melden bij de Nationale Arbeidsinspectie, die de werkplek zal inspecteren en, als gevolg van het aan het licht brengen van de schending van de rechten van de werknemers, passende sancties zal opleggen aan de werkgever, en het inspectierapport zal een sterk bewijs zijn voor de rechtbank, als de werknemer bijvoorbeeld een schadevergoeding zal eisen. .

Tegelijkertijd kan de werknemer de arbeidsovereenkomst zonder opzegging beëindigen op grond van het feit dat de werkgever de persoonlijke rechten en waardigheid niet respecteert. De laatste stap is om de mobbing-zaak voor de rechtbank te brengen.

Mobbing op het werk: waar kan je hulp krijgen?

Het is de moeite waard eraan toe te voegen dat mensen die pesterijen op het werk ervaren, ook worden geholpen door speciale verenigingen die in heel Polen actief zijn. Deze omvatten:

1. Nationale vereniging tegen mobbing

ul. Ołbińska 18/5

50-237 Wroclaw

telefoon: 606371919

2. Afdeling Krakau van de Nationale Vereniging tegen mobbing

ul. Copernicus 26

31-501 Krakau

tel.: (012) 6293322

e-mail: [email protected]

3. Afdeling Łódź van de National Anti-mobbing Association

ul. Draaiende fabriek 127/40

93-286 Lodz

telefoon: 605405771

e-mail: [email protected]

4. Overlegpunt van de National Anti-mobbing Association in Gdańsk

e-mail: [email protected]

5. Stowarzyszenie Antymobbingowe im. Barbara Grabowska

ul. Miszewskiego 17, kantoor 303/304

80-239 Gdańsk

telefoon: 516352044

e-mail: [email protected]

6. Afdeling van de Antimobbing Association voor hen. Barbara Grabowska in Poznań

ul. Mickiewicza 32/2

60-836 Poznań

7. Kujawsko-Pomorskie Branch van de Antimobbing Association voor hen. Barbara Grabowska in Bydgoszcz

ul. Kapuściska 10

85-807 Bydgoszcz

telefoon: 600-423-868

e-mail: [email protected]

8. Afdeling van de Antimobbing Association voor hen. Barbara Grabowska in Warschau

ul. Lechicka 1/48

02-156 Warschau

telefoon: 22302 9001

9. De OSA National Anti-mobbing Association

ul. Warzywnicza 10C / 7

80-838 Gdańsk

telefoon: (058) 301 98 72, mobiel: 795159795

e-mail: osa _ [email protected]

10. Ombudsman

Bureau voor de mensenrechten

ul. Aleja Solidarności 77

00-090 Warschau

e-mail: [email protected]

Mobbing op het werk heeft ernstige gevolgen voor de gezondheid

Bestrijding van pesterijen is noodzakelijk om de gezondheid te behouden - ook de geestelijke gezondheid. Hoe langer de intimidatie op het werk duurt, hoe ernstiger de mentale gevolgen die het veroorzaakt. De effecten van mobbing kunnen een stempel op het leven drukken. Meestal vertoont de geplaagde werknemer stress en gevoelens die ermee verband houden - angst, onrust, spanning.

Tegelijkertijd kunnen er psychosomatische klachten, slaap- en eetstoornissen optreden. Een slachtoffer van pesterijen op het werk verliest gewoonlijk het vertrouwen in hun capaciteiten, heeft een laag zelfbeeld, vertrouwt anderen niet, verliest de motivatie om te werken. Als mobbing langdurig is en de werknemer een zwakke psyche heeft, kan dit leiden tot de zogenaamde posttraumatische stress, depressie of zelfs zo iemand ertoe aanzetten zelfmoord te plegen.

Stress veroorzaakt door pesterijen op het werk kan ook gevolgen hebben voor de familieleden van de slachtoffers. De spanning van het werk wordt vaak overgedragen op het gezin, het leidt tot uitbarstingen van agressie en veroorzaakt breuken. Slachtoffers van pesterijen hebben vaak psychologische hulp nodig. Zelfs als ze worden bevrijd van pesterijen, kan de terugkeer naar een goede mentale toestand lang duren, dus het is de moeite waard om na dergelijke ervaringen naar een psycholoog te gaan en dankzij een gespecialiseerde behandeling weer mentaal gezond te worden.

Lees ook: Hoe ga je om met stress op het werk?

Nuttig om te weten

Pesten op het werk: welk gedrag is dat niet?

Het is de moeite waard om te weten dat de volgende zaken niet als pesten op het werk worden beschouwd:

• intern gevoel van ongemak ervaren door de werknemer, ongeacht externe factoren;
• vulgariteit en niet-culturele kritiek op het werk van een specifieke medewerker, als de verklaring van de leidinggevende inhoudelijk is en alleen betrekking heeft op de manier waarop het werk wordt uitgevoerd;
• gerechtvaardigde kritiek van een promotor;
• open conflicten op de werkplek, waarbij er sprake is van gelijkheid van proefpersonen (zonder het slachtoffersyndroom);
• nerveuze werksfeer, bijvoorbeeld gerelateerd aan het uitvoeren van uiterst belangrijke of urgente taken;
• verantwoording van de werknemer voor de toegewezen taken.

Aanbevolen artikel:

Suïcidale gedachten - oorzaken en behandeling